先来推荐一把陈冲的《猫鱼》,非常好看。

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本地历来以小商小店小业主的繁荣著称,我之前也说过,这么多年来,在蓉县,不管我想到什么小众的爱好,总能在城里找到一家相应的服务商,包括但不限于攀岩、巴柔、钢管舞、流行钢琴、电吉他、成人绘画班……现在奇特的服务更多更多,有不少属于灰产了……

但今天想起要说这个问题,是因为昨天晚上路过一家卖乐山钵钵鸡的小店,受到了女老板既殷勤又得体的款待。

我当时背着一个运动大包,骑着一辆共享单车,车龙头上还吊着两口袋水果和菜。这家钵钵鸡,已经在附近开了两三年了,很小的一间店,一进大概十来个平方米,店内只能作为操作间,全靠外摆和外卖。我夏天常去光顾。

女老板本来在店里穿串儿,看到我来了,车上东西又多,便先帮我把一袋水果放在自己外摆的桌上。我选好了菜,她帮我打包,顺口问一句:“你东西多,要保留签子吗?”

我说:“当然不用。”

她说,“那就好办,我把签子给你退下来,用袋给你装,比用盒装稳。”

我说,“袋装的话,汤水不会荡出来吗?”

她说:“就是用袋装才不容易荡出来。”

她给我套了两层袋,内袋的提手,套在外袋的提手上,这样内袋其实就是悬在外袋里的,而且提手吃上了力,汁水确实不会荡出来。

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于是我就提着她给我袋子准备骑上车,但随即又发现,放在她桌上的水果没法拿了。我还在想怎么把车停稳,老板娘直接帮我把水果提了过来,挂在了车龙头上。

总之呢,就是我虽然骑着自行车还吊着大包小包,仍然非常舒坦地回了家。当时就想,“哇,别个老板眼力劲如此之好,该别个生意做得起走。”

这样的待遇,在蓉县不能说很常见,但的确也算寻常可见。但凡做得起走的小生意,一定有个眼力劲十足的老板,殷勤得恰到好处又不踩过界。

(说到踩过界,我个人觉得海底捞早些年里的有些实践是有点过界的,比如随时有个工作人员在桌子周围走来走去看你缺了点啥。很多时候你想跟朋友好好聊个天都不成。 后来到北方发现,服务人员的“眼力劲”这个东西是极度稀缺品,才理解为啥海底捞式的服务能开到全国各地。)

所以,如果打算开实体小店(或者练摊),先得看看自己有没有这样的服务眼力劲。

已有 4 条评论

  1. 讲一个下岗工人转行做小商贩的故事。这两年的失业潮,很多工人失去了工作,手停口停。家人说往年很难看到这种情况——一群群的工人隔三差五上门来问:“需要工人吗?”但也并不是完全没有出路。其中一对下岗工人,在浙江老家蹲实在没有出路,俩夫妻借了点钱跑到上海盘了某地铁口的小店铺。租金不高,每月6500;说贵也贵,只是个8平米的操作间,意味着没有堂食。主营是一种叫做“瘦肉丸”的南方小吃、鼎鼎有名的“衢州烧饼”以及烤番薯。过路生意加上外卖平台,日均现金流在2K。这确实是一份辛苦钱,早6晚11,除了春节俩人全年几乎没有休息日,据说一般人坚持不过3年。
    (突然想起2001年M说:“其实我不太理解为什么会有一些人那么穷。如果我没有一分钱了,那我就去温州缝纽扣。一年到头不停地缝,至少可以存10万块,然后做点别的生意。”这两年我尤其想感叹一句:浙江人好勤奋。如果再加一点眼力见,再加一点老乡会,心态摆正,很难穷。)

    但是,转折来了,因为第一个店太成功所以他们有拉着亲戚投了第二个店,月租12k。二店位置虽然也是地铁口但是客户却少很多,所以二店目前勉强保本。

  2. 八平方米6500?!!这还不叫贵吗?本地最繁华路段的月租也就是800左右顶天了。而且这两年好像跌得厉害。

    好的早餐店是真的比较赚钱的小买卖。我在抖音上关注了一个帮人看餐饮店址的号,基本上能做走的店都是早餐或者夜宵或者其他景区刚需小吃。稍微想开好点的店,都被劝退。

    1. @tim.

      便宜的啊,看流水啊。成都房租这么便宜吗?我认识一个工艺大师,一个杯子2000多,一箱一箱往成都发。惊叹!可能生活成本相对小,会有更多的余力消费“美”。

      1. @笑笑

        成都房租跟江南地区都没得比呀。这些年实体店生意不好做得很,好多铺面都是半年一换人。(当然,前些年赚了钱的人,以及整个大西南甚至西北地区的有钱人,倒是都在此扎营,高端消费力量还是有一些。)

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